Некорректно работает тема

This topic has 13 replies, 2 voices, and was last updated 4 years ago ago by Rose Tyler

  • Avatar: Anna
    Anna
    Participant
    February 16, 2021 at 11:10

    Здравствуйте! Возникло несколько проблем.
    1. Не отображается товар, когда по нему кликаешь – на странице только виден Header and Footer
    2. Некорректно отображается главная страница – основное содержание
    3. Footer – загрузился полностью с моей старой темы и не принял форму новой темы.
    Пожалуйста. помогите!

    12 Answers
    Avatar: Rose Tyler
    Rose Tyler
    Support staff
    February 16, 2021 at 11:20

    Hello,

    1) Is Single Product Builder enabled in Theme Options? If so, you need to add content there, for example – https://prnt.sc/wiswnx , or disable the builder and use one of default Layouts for the single product page.
    2) Do you use Elementor? Please provide temporary wp-admin access, we will fix the demo content of the Home page.
    3) Do you want to remove the current footer content and have it like on this demo https://xstore.8theme.com/elementor/demos/electronics/?

    Regards

    Avatar: Anna
    Anna
    Participant
    February 16, 2021 at 12:28

    1. Скажите пожалуйста, как я могу узнать – включен или нет Single Product Builder, где он находится?

    2. Вот ссылка в админку http://restopolirovka.ru/wp-admin/?wtlwp_token=d8fd1db5121fd800089baf5754b899e6

    3. Старый дизайн хочу удалить и оставить новый.

    Avatar: Rose Tyler
    Rose Tyler
    Support staff
    February 16, 2021 at 14:14

    Theme Options > WooCommerce > Single product builder.

    Check your Home page now.

    I am not sure that fully understand your request about the footer.
    As I can see, you are using an additional plugin for the footer – https://prnt.sc/zqcbcd , so disable this plugin (Enable Elementor for static blocks – https://prnt.sc/zqbxjk , then go to Appearance > Widgets > check what blocks are selected in Footer and PreFooter areas, edit static blocks using Elementor) , or contact the support of this plugin to get assistance.

    Also, I would recommend you disable unrequired plugins, because every plugin slows down the site a bit.

    It looks like you imported demo content a few times. Go to Appearance > Menus, delete duplicate items.

    Regards

    Avatar: Anna
    Anna
    Participant
    February 16, 2021 at 16:26

    1. У меня невозможно настроить сам товар, как вы показываете, потому что его на самой странице просто нет, хотя в категории на сайте – отображаются товары. Когда я выбираю и кликаю, то отображается только Шапка и Подвал.

    Avatar: Rose Tyler
    Rose Tyler
    Support staff
    February 16, 2021 at 16:32

    Yes, it is correct.
    You need to add sections and elements – https://prnt.sc/zqs3y0 > https://gyazo.com/5f3aeccbe36130ab183b86f304aca06d , like here – https://prnt.sc/wiswnx , or disable the builder – https://prnt.sc/zqs6gq

    Regards

    Avatar: Anna
    Anna
    Participant
    February 16, 2021 at 20:53

    Спасибо огромное!!!! У меня все получилось. Разбираюсь, как сделать красиво.
    Но мой текст в описании товара не такой, как в новой теме. Он из старой темы.
    Как это исправить?
    http://restopolirovka.ru/wp-admin/customize.php?url=http%3A%2F%2Frestopolirovka.ru%2Frestopolirovka-catalog%2Fopti1step-rezinka-disk%2F

    Avatar: Anna
    Anna
    Participant
    February 16, 2021 at 20:58

    Это чудо!!! Действительно, я удалила плагин о котором вы сказали и мой Подвал стал красивый!!!! Я не очень разобралась еще в WordPress – благодарю, что вы меня консультируете и даете такие развернутые ответы. Я счастлива, что купила у вас тему. Она мне нравится все больше и больше ))))))

    Avatar: Rose Tyler
    Rose Tyler
    Support staff
    February 17, 2021 at 09:52

    Hello,

    Thanks for the reply.
    Let us know if you need any further assistance.

    Regards

    Avatar: Anna
    Anna
    Participant
    February 17, 2021 at 13:02

    Да, у меня есть вопрос. Мой шрифт в описании продукта из старой темы. Как это исправить? Я хочу чтобы шрифт был такой же, как на всем сайте.

    http://restopolirovka.ru/wp-admin/customize.php?url=http%3A%2F%2Frestopolirovka.ru%2Frestopolirovka-catalog%2Fopti1step-rezinka-disk%2F

    Avatar: Rose Tyler
    Rose Tyler
    Support staff
    February 17, 2021 at 15:43

    Edit description of the product using Elementor, for example – https://prnt.sc/zv4kbv
    It is HTML – https://prnt.sc/zv4s1z right now, so font of headings you can change via Theme Options > Typography > Headings.

    Regards

    Avatar: Anna
    Anna
    Participant
    February 17, 2021 at 20:11

    Спасибо! все получилось.))))))

    Avatar: Rose Tyler
    Rose Tyler
    Support staff
    February 17, 2021 at 20:26

    You’re welcome!

    Regards

  • Viewing 13 results - 1 through 13 (of 13 total)

The issue related to '‘Некорректно работает тема’' has been successfully resolved, and the topic is now closed for further responses

We're using our own and third-party cookies to improve your experience and our website. Keep on browsing to accept our cookie policy.