Error en etheme_ajax_search y conflictos con et-core-plugin y WP Rocket

This topic has 8 replies, 2 voices, and was last updated 1 days, 9 hours ago ago by Andrew Mitchell

  • Avatar: Tienda Vicortech
    Tienda Vicortech
    Participant
    April 1, 2025 at 22:02

    Hola equipo de soporte,

    Tengo un problema con el buscador AJAX integrado en el tema XStore, que no está funcionando correctamente. Aunque la barra de búsqueda aparece visualmente, al escribir en ella no se muestran resultados y, al revisar con herramientas como Query Monitor y la consola del navegador, descubrí que la llamada AJAX a admin-ajax.php está fallando sin devolver respuesta válida.

    Además, al intentar excluir el archivo ethemeSearch.min.js desde WP Rocket para evitar conflictos, el sitio devuelve errores 502 Bad Gateway. Esto parece estar relacionado con el plugin del tema.

    Adjunto algunos detalles del log de errores:

    Errores detectados:
    Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly.
    Translation loading for the woocommerce or xstore domain was triggered too early.

    Deprecated: ceil(): Passing null to parameter #1 ($num) of type int|float is deprecated in
    /wp-content/plugins/et-core-plugin/app/models/widgets/price-filter.php on line 125

    También estoy usando PHP versión 8.2, y WordPress actualizado. Agradezco si pueden revisar el archivo ethemeSearch.min.js y la función etheme_ajax_search, ya que parece no estar respondiendo correctamente.

    Cualquier orientación o corrección que puedan brindarme sería de gran ayuda.

    7 Answers
    Avatar: Tienda Vicortech
    Tienda Vicortech
    Participant
    April 1, 2025 at 22:03

    adjuntjo nuevamente los errores parece ser que no se cargó en esta plataforma :

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    Avatar: Andrew Mitchell
    Andrew Mitchell
    Support staff
    April 2, 2025 at 13:49

    Hello, Tienda Vicortech,

    Could you please provide temporary wp-admin and FTP access? We will check what can be done to help you.
    To grant WP-Admin access, please proceed to create a new user account with an administrator role through your WordPress Dashboard. Once the account is established, you may securely transmit the username and password to us via the Private Content section designated for this purpose.

    For FTP access, we require the following details: FTP host, FTP username, FTP password, FTP port, and FTP encryption type. If you need assistance in creating these credentials, please reach out to your hosting provider who will guide you through the process.

    Best Regards,
    8Theme’s Team

    Avatar: Tienda Vicortech
    Tienda Vicortech
    Participant
    April 2, 2025 at 14:56

    Adjunto.

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    Avatar: Tienda Vicortech
    Tienda Vicortech
    Participant
    April 3, 2025 at 04:08

    amigo esto me sucede por ratos, a veces se soluciona, a veces no, quisiera que me ayuden por favor porque ya es demasiado les he demostrado con muchas imagenes y formas posibles pero no me ayudan este es el 3 caso que abro, porque las personas que me atienden solo me responden a mi no me da el error: https://we.tl/t-c6opVzUcuC

    requiero asistencia por favor

    Avatar: Tienda Vicortech
    Tienda Vicortech
    Participant
    April 3, 2025 at 05:30

    Estaba buscando en Internet después de horas estaré en este proceso creo que el problema es con CloudFlare, si gustas dame un momento para probarlo entre hoy y mañana para ver si se soluciona de momento no hagas nada

    Avatar: Tienda Vicortech
    Tienda Vicortech
    Participant
    April 3, 2025 at 06:11

    El problema ocurre tras

    Combinar CSS y JS
    Carga de CSS asíncrono con CSS crítico
    CSS sin uso eliminado para los usuarios
    Carga diferida de Iframes

    Cuando activo esto por medio de optimizador de Lite Speed Cache.

    Adjunto capturas de pantalla, es al activar lo que te mostré y lo que he podido investigar por mi parte, pero no se si es que me falta excluir alguna ruta del CSS y de Java

    Puedes usar las credenciales que te envie para que realices las pruebas

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    Avatar: Andrew Mitchell
    Andrew Mitchell
    Support staff
    April 3, 2025 at 15:58

    Hello, Tienda Vicortech,

    Hello, and thank you for providing access and the video recording. However, we noticed that the video only shows a static desktop screen. It is possible that the necessary permissions to record the specific screen or window were not granted during the recording process.

    Additionally, we were unable to identify any issues with the AJAX search functionality on our end. It is possible that the issue may be related to browser extensions you might be using.

    Best regards,
    The 8Theme Team

  • Viewing 8 results - 1 through 8 (of 8 total)

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